Купили принтер, распаковали, подключили к компьютеру — и всё. Принтер не печатает. Система требует драйверы. Где их брать, если диска нет? Интернета нет? Что делать?
Эта ситуация встречается часто. Особенно если принтер куплен в интернет-магазине или это б/у устройство. Диск давно потерян, производитель снял модель с производства, а драйверы найти кажется невозможным.
На самом деле это не так страшно, как кажется. Драйверы можно скачать несколькими способами, и большинство принтеров работают без драйверов на базовом уровне. Разберёмся, как.
Что такое драйвер принтера и зачем он нужен
Драйвер на принтер — это программа, которая позволяет операционной системе понимать, как работает принтер. Без драйвера система не знает, как отправить данные на печать, как включить двигатель, как управлять головкой, как регулировать скорость.
Без драйвера принтер может работать в минимальном режиме — печатать текст на максимальной скорости, без управления качеством, без цветной печати. Это как ездить на автомобиле без руля — технически возможно, но неудобно.
С правильным драйвером принтер становится полнофункциональным устройством. Вы можете управлять качеством печати, выбирать тип бумаги, печатать фотографии, использовать двустороннюю печать.
Способ 1: Скачать драйверы с официального сайта производителя
Это самый надёжный способ. HP, Canon, Brother, Xerox, Epson — все производители выкладывают драйверы на свои сайты бесплатно.
Пошагово:
- Откройте сайт производителя вашего принтера. Например, hp.com или hewlett packard drivers — удобно скачать здесь, canon.com, brother.com.
- Найдите раздел «Поддержка» или «Support». Обычно он в нижней части сайта или в меню.
- Введите модель вашего принтера. Модель обычно написана на корпусе принтера или в документах. Например, «HP DeskJet 2710» или «Canon PIXMA MG3650».
- Выберите вашу операционную систему: Windows 10, Windows 11, macOS и версию (32-bit или 64-bit).
- Нажмите «Скачать» или «Download».
- Установите скачанный файл, следуя инструкциям.
Процесс занимает 10-15 минут. Результат — полнофункциональный принтер.
Важный момент: если принтер старый и снят с производства, производитель может не иметь драйверов для новой ОС. Например, для Windows 11. В этом случае попробуйте драйверы для Windows 10 — часто они работают.
Способ 2: Использовать встроенные драйверы Windows и macOS
Если производитель не имеет драйверов или они не совместимы с вашей ОС, операционная система может автоматически найти подходящий драйвер.
Windows:
- Подключите принтер к компьютеру кабелем USB (или через Wi-Fi, если поддерживается).
- Windows автоматически начнёт искать драйвер. Это займёт несколько минут.
- Если найдёт — установит автоматически.
- Принтер появится в списке устройств.
Встроенные драйверы Windows работают базово — печать текста и простых документов. Для продвинутых функций лучше установить фирменный драйвер.
macOS:
На Mac драйверы обычно не требуются совсем. macOS сам распознаёт большинство принтеров и может печатать прямо из коробки. Но для полной функциональности лучше установить фирменный драйвер.
Способ 3: Использовать AirPrint (для Mac и iOS) или Google Cloud Print
Если у вас Mac или iPhone, и принтер поддерживает AirPrint, вам вообще не нужны драйверы. AirPrint — это встроенная технология, которая позволяет печатать по сети без драйверов.
Принтер должен быть подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваш компьютер.
Как использовать:
- Откройте документ, который хотите напечатать.
- Выберите «Печать» (Cmd+P на Mac).
- В списке принтеров выберите ваш.
- Нажмите «Печать».
Готово. Никаких драйверов, никаких установок.
Способ 4: Найти драйверы на сайтах третьих лиц
Если производитель не помогает, есть сайты, которые собирают драйверы для старых и редких принтеров.
DriverPack Solution (driverpack.io) — база драйверов, где можно найти почти любой принтер.
Driver.com — американский сайт с большой базой драйверов.
Сайты для конкретных производителей: OpenWrt, Linux принтеры (если у вас Linux).
Важно: скачивайте только с проверенных сайтов. На некоторых сайтах вместо драйвера могут быть вирусы. Проверяйте скачанный файл антивирусом перед установкой.
Что делать, если драйверов для вашей ОС нет
Бывает ситуация, когда принтер очень старый, а вы установили новую ОС. Например, старый принтер 2005 года и Windows 11. Драйверов может не быть.
Варианты:
- Попробуйте драйвер для предыдущей ОС. Часто драйверы Windows 10 работают на Windows 11, драйверы Windows 7 работают на Windows 10.
- Используйте встроенные драйверы ОС. Windows и macOS часто имеют встроенные драйверы для старых принтеров. Качество печати будет базовым, но работать будет.
- Установите VirtualBox и запустите старую ОС. Экстремальный вариант, но работает.
- Купьте новый принтер. Если принтер старше 10-15 лет, часто проще купить новый, чем мучиться с драйверами.
Как установить принтер без диска: пошаговая инструкция
Допустим, вы скачали драйвер. Что дальше?
На Windows:
- Подключите принтер к компьютеру.
- Откройте скачанный файл (обычно это .exe).
- Следуйте инструкциям установщика. Обычно нужно согласиться с условиями лицензии, выбрать папку для установки, дождаться завершения.
- Установщик автоматически найдёт принтер.
- После завершения перезагрузитесь.
- Проверьте: Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. Ваш принтер должен быть в списке.
На macOS:
- Откройте скачанный файл (обычно это .pkg или .dmg).
- Следуйте инструкциям установщика.
- После завершения перезагрузитесь.
- Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры. Ваш принтер должен быть в списке.
Если процесс установки зависает или выдаёт ошибку, попробуйте перезагрузиться и повторить.
Как найти модель вашего принтера
Если вы не знаете модель, как скачать драйверы?
Способ 1: Посмотрите на корпусе принтера. Модель обычно написана на передней или задней панели. Например, «Canon PIXMA MG3650» или «HP LaserJet Pro M404n».
Способ 2: В документах, которые идут с принтером. Модель указана в коробке, в инструкции, на гарантийном листе.
Способ 3: В Windows перейдите в Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. Если принтер подключен, система может показать его модель.
Способ 4: Откройте Диспетчер устройств (нажмите Windows+X, выберите «Диспетчер устройств»). Найдите принтер в списке. Нажмите правой кнопкой, выберите «Свойства». Там может быть информация о модели.
Проблемы при установке драйверов и как их решить
Ошибка: «Принтер не найден»
Убедитесь, что принтер включен и подключен кабелем. Попробуйте отключить и подключить кабель заново. Если принтер подключается по Wi-Fi, убедитесь, что он подключён к сети.
Ошибка: «Установка прервана»
Закройте все другие программы. Отключите антивирус временно (если вам доверяете скачанному файлу). Попробуйте установить заново.
Ошибка: «Драйвер несовместим»
Скачайте и установите драйвер на принтер для вашей версии Windows (32-bit или 64-bit). Узнать разрядность можно в Параметры → Система → О системе. Если принтер очень старый, попробуйте драйвер для предыдущей версии Windows.
Принтер установлен, но не печатает
Проверьте, установлены ли чернила или тонер. Проверьте кабель USB. Перезагрузитесь. Попробуйте распечатать тестовую страницу.
Как установить принтер без диска правильно: советы
Если вы установили драйверы и принтер работает, но результат не впечатляет, вот несколько советов для оптимальной работы:
Используйте оригинальные расходники. Если принтер печатает плохо, причина может быть в картридже. Оригинальные картриджи и расходники гарантируют качество.
Проводите регулярную прочистку. Даже новый принтер нужно чистить раз в месяц. Встроенная утилита очистки печатающей головки поможет.
Обновляйте драйверы. Производители периодически выпускают обновления драйверов. Они исправляют ошибки, улучшают совместимость, добавляют функции.
Если что-то сломается. Если драйверы установлены, но принтер не работает, проблема может быть в самом устройстве. Иногда помогает сервис. В Киеве, например, Тонфикс занимается установкой принтеров, диагностикой и ремонтом.
Когда нужна помощь специалиста Тонфикс
Если вы все сделали, а принтер не работает, вероятные причины:
- Неисправен USB порт на принтере или компьютере.
- Повреждён кабель.
- Неисправна печатающая головка.
- Проблема в материнской плате принтера.
В этих случаях нужна помощь специалиста. Не пытайтесь разбирать принтер сами — можете испортить его окончательно.
Установка драйверов с Тонфикс — это просто
Установить драйверы принтера без диска — не сложно. Нужно:
- Узнать модель принтера.
- Скачать драйверы с сайта производителя.
- Установить, следуя инструкциям.
- Перезагрузиться.
Весь процесс занимает 15-30 минут. Результат — полнофункциональный принтер, готовый печатать.
Если возникают проблемы, не паникуйте. Встроенные драйверы Windows и macOS позволяют печатать даже без официальных драйверов. Качество будет базовым, но работать будет.
И помните: если что-то пошло не так, и принтер вообще не работает, лучше обратиться к специалисту, чем экспериментировать дальше. Иногда пять минут консультации специалиста экономят часы попыток самостоятельной установки.