СМС-рассылки давно стали выполнять функцию инструмента, поднимающего рост продаж, что обусловлено быстро доставкой информации клиенту. Поскольку сообщение приходит «лично в руки», отправитель уверен, что его прочитают и оценят по достоинству.
Массовая рассылка смс является достаточно эффективным инструментом и на протяжении длительного времени использовалась достаточно часто. Но, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, нет необходимости «закидывать» их СМС-сообщениями, иначе их действие будет прямо противоположным.
При проведении смс-рассылки соблюдайте ряд правил:
- присылайте только достоверную информацию, никакого обмана;
- ни в коем случае не предоставляйте рекламу табаку, алкоголю, а также вредным, опасным и запрещенным препаратам и услугам;
- делайте рассылку только с согласия абонента;
- содержание сообщения не должно к чему-либо принуждать, содержать нецензурные слова, брань или оговор третьих лиц.
Основное правило, соблюдение которого обязательно при проведении рассылки смс – это получение согласия на обработку персональных данных. В противном случае, это чревато такими неприятностями как блокировка, штрафы и т.д.
Основные этапы при проведении массовой рассылки СМС
Многие задумываются над правильным алгоритмом смс-рассылок, с целью сделать их более действенными, но не раздражающими получателя. Специалисты знают некоторые секреты, использование которых в разы повышает продажи:
- абонент должен видеть выгоду в вашем предложении. Если вы делаете распродажу, укажите, насколько процентов цена вещей отличается от первоначальной стоимости, сделав на этом акцент;
- не пишите экзотическими шрифтами, используйте кириллицу. Она проста и понятна для всех русскоязычных пользователей;
- не забывайте оставлять телефон для обратной связи. Каким бы «вкусным» ни было предложение, оно должно давать возможность обратной связи;
- побуждайте клиента к активным действиям, предлагая за это бонус;
- доведите для абонента, что он для вас не рядовая фигура, а особенный человек;
- пишите смс-сообщения лаконично. Длинные сообщения утомляют абонента. Эффект достигается за счет конкретного изложения.
Это должно быть предложение, от которого невозможно отказаться.
Пользуясь вышеописанными секретами, вы не только поднимите уровень продаж, но и получите заслуженное уважение и признание среди клиентской аудитории.