Представить себе айпад или айфон без приложений невозможно. На многие приложения существуют подписки. Они дают доступ к куче полезных функций, но не все пользователи хотят ими воспользоваться. Если смотреть новости Apple, вырисовывается определенная тенденция: люди подписываются на приложение, используют бесплатный пробный период (который есть у большинства таких сервисов) и затем хотят от подписок отказаться.
Сделать это несложно. Айфоны и айпады устроены примерно одинаково. Механизм действий совпадает. Главное – действовать быстро, пока пробный период не истек.
Через настройки магазина
В самом приложении отказаться от нежелательных услуг не выйдет. Такой функционал попросту отсутствует. Но соответствующая кнопка все же существует. Перейдите в соответствующий раздел – личный кабинет, настройки, управление аккаунтом – и выберите пункт «подписки». Появится системное уведомление, перенаправляющее в настройки учетной записи магазина.
Попасть туда можно и другим путем. Откройте приложение App Store (синяя иконка с белой буквой «А»). В правом верхнем углу находится иконка вашего аккаунта. Кликните по ней. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «подписки».
Появится список ваших подписок. Далее схема действий проста. Выберите нужную и увидите доступные варианты тарифов. Внизу находится красная кнопка «отменить подписку». Она-то и требуется.
Через настройки устройства
Избавиться от нежеланных подписок можно и без App Store. Для этого нужно зайти в настройки устройства – значок, похожий на серую шестеренку. Выберите самый верхний пункт меню – ваше собственное имя. Вы перейдете в подменю Apple ID.
Далее действия аналогичны. Выберите «подписки» и кликните на нужную. Отмените ее, щелкнув по соответствующей кнопке.
Возврат средств
Иногда люди подписываются на сервис случайно. Не посмотрели на экран, палец соскользнул, ребенок поиграл с телефоном, не поняли, что происходит – вариантов много. Деньги при этом ушли. Отменить подписку обычным способом можно, но средства это не вернет.
Не спешите прощаться со своими кровными. Выход – обращение в техподдержку. Выберите в качестве темы «возврат средств» и укажите обстоятельства дела. Деньги вернутся на счет.
Главное – не терять времени. Результат практически гарантирован только первые сутки. Чем больше времени прошло с момента оплаты, тем меньше шансов получить средства обратно.
Оставить ответ
Смотреть комментарии