Машин, которые не ломаются, не существует. Больше того, без нормального обслуживания они ломаются чаще. Требуется хорошая СТО автомобилей. Но как найти станцию техобслуживания, когда автосервисы буквально на каждом углу? Разберем на примере киевского автосервиса «Гепард».
Признаки
- Профессиональное оборудование и вытекающие из этого следствия: достаточное количество места, яркое освещение и прочее. Хорошая СТО отвечает последнему слову техники — и работники умеют использовать все устройства. Как в «Гепарде».
- Высокое качество услуг. Все работы выполняют дипломированные специалисты, а на любое действие выдается гарантия. Именно по этой схеме действует «Гепард».
- Широкий спектр услуг. Пункт прямо вытекает из предыдущих. Если оборудования мало, оно плохое, работники не умеют им пользоваться, если люди непрофессионалы, оказывать весь спектр услуг они попросту неспособны. Напротив, большое разнообразие говорит о надежности СТО. В «Гепарде» делают диагностику, проводят плановое ТО, выполняют капитальный и кузовной ремонт, занимаются шиномонтажными работами и многим другим.
- Качественный сервис. Вежливые вовлеченные сотрудники — показатель отношения и к автовладельцу, и к его машине. Если мастера хамят, а администратора никогда нет на месте («Гепард», к примеру, подобного не допускает), ремонт сделают на отвали и без тщания.
- Прозрачные цены. Недобросовестные автосервисы постоянно мутят с расценками. Все время оказывается, что на сайте указано одно, по телефону говорят другое, перед работой называют третью цену, а в чеке стоит четвертая. Скрытые комиссии и навязанные дополнительные услуги раздувают чек и опустошают кошелек. Цена в хорошей СТО не всегда низкая, но всегда адекватная и понятная. И не меняется на ходу.
- Умение работать с разными брендами машин. Многие автосервисы специализируются на конкретном производителе, что не слишком удобно. «Гепард» работает с любыми авто.
Как часто требуется СТО
«Гепард» на этот вопрос отвечает так: дважды в год посещение автосервиса обязательно. Это сезонное техобслуживание: готовясь к смене сезона, нужно менять резину и масло, оценивать состояние аккумулятора и проводить прочие рутинные процедуры.
Остальное — по ситуации. Например, промывка печки автомобиля требуется не так уж и часто.
В каких случаях нужно отправляться в СТО? Перед долгой или дальней поездкой, перед продажей автомобиля и сразу после его покупки. В первом случае все понятно: если машина сломается посреди трассы, водителю придется несладко. Проверенная и отремонтированная перед продажей машина имеет больше шансов найти хороших хозяев. А вот проверка после покупки очевидна не всем. Однако сегодня даже приобретение в салоне не гарантирует, что авто в хорошем состоянии. Часто продают уже бывший в употреблении и даже побывавший в аварии транспорт.
Наконец, СТО нужна, когда имеются признаки неисправности. Странные шумы, запахи, изменения в управляемости — повод сразу отправиться в автосервис. А в Киеве самый оптимальный выбор — «Гепард».